Trasparenza sui dati personali.
Questa informativa descrive come Tensomax S.r.l. tratta i dati personali raccolti tramite il sito web, il modulo contatti interno, le richieste catalogo e le comunicazioni commerciali o tecniche inviate dagli utenti. Alla data di aggiornamento, il sito utilizza WordPress con tema Blocksy/Blocksy Companion, Complianz per la gestione del consenso cookie, Site Kit by Google e The SEO Framework. Il modulo contatti è integrato nel sito e non è gestito da plugin esterni.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Tensomax S.r.l., con sede operativa e produzione in SP Martano-Soleto km 1, 73025 Martano (LE), Italy, P.IVA 04123770759.
Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@tensomax.it oppure contattare l’azienda ai recapiti indicati nella pagina Contatti.
2. Dati personali trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di navigazione: indirizzi IP, identificativi tecnici del browser o del dispositivo, log di accesso, informazioni tecniche raccolte automaticamente dal server e dagli strumenti di sicurezza del sito.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, azienda, indirizzo email, numero di telefono, ruolo professionale, messaggi inviati tramite il modulo contatti interno, richieste catalogo, richieste preventivo, partnership o assistenza.
- Dati relativi alle comunicazioni: contenuti delle email, dei messaggi inviati tramite modulo contatti o di altre comunicazioni inviate a Tensomax, data e oggetto della richiesta, eventuali allegati trasmessi volontariamente dall’utente.
- Dati cookie e strumenti analoghi: informazioni tecniche o statistiche legate all’uso del sito, secondo quanto descritto nella Cookie Policy e gestite tramite il banner/preferenze di consenso Complianz.
Si invita l’utente a non inviare tramite modulo contatti, email o altri canali dati particolari o informazioni non necessarie alla gestione della richiesta.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per finalità determinate, esplicite e legittime, in coerenza con i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.
| Finalità | Dati utilizzati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste inviate tramite modulo contatti interno, email, richieste di informazioni, preventivi, cataloghi, assistenza tecnica o contatti commerciali. | Dati identificativi, contatti, azienda, contenuto della richiesta e informazioni volontariamente inserite dall’utente nel modulo. | Esecuzione di misure precontrattuali o interesse legittimo alla gestione delle richieste ricevute. |
| Gestire rapporti con rivenditori, progettisti, fornitori, partner e professionisti del settore. | Dati anagrafici, professionali, contatti, comunicazioni commerciali e tecniche. | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali. |
| Inviare comunicazioni informative o commerciali se richieste o autorizzate dall’utente. | Email, nome, azienda, preferenze o richieste inviate. | Consenso dell’interessato, ove necessario. |
| Garantire sicurezza, manutenzione tecnica e corretto funzionamento del sito. | Dati di navigazione, log tecnici, informazioni di sicurezza. | Interesse legittimo alla sicurezza del sito e dei sistemi informatici. |
| Adempiere a obblighi fiscali, amministrativi, contabili o di legge. | Dati necessari alla gestione amministrativa e documentale. | Obbligo legale. |
4. Tempi di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge e dei principi di limitazione della conservazione.
- Richieste tramite modulo contatti interno o email: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo esigenze ulteriori legate a trattative, contratti o obblighi di legge.
- Dati commerciali e contrattuali: per la durata del rapporto e successivamente per i termini previsti dalla normativa civile, fiscale e contabile applicabile.
- Dati marketing: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, salvo conservazione minima necessaria a documentare la revoca.
- Log tecnici e sicurezza: per periodi limitati e proporzionati alle esigenze di sicurezza, manutenzione e accertamento di eventuali anomalie.
5. Destinatari, fornitori e trasferimenti
I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato di Tensomax S.r.l. e da fornitori che supportano l’azienda nella gestione del sito, dell’hosting, della posta elettronica, della sicurezza informatica, delle attività amministrative o dei servizi professionali connessi.
Tali soggetti, quando trattano dati per conto di Tensomax, sono nominati responsabili del trattamento o comunque vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.
Qualora alcuni servizi comportino trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dal GDPR.
6. Cookie, plugin e strumenti attivi
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento di WordPress e del tema, oltre a eventuali cookie o tecnologie statistiche collegati agli strumenti configurati.
Alla data di aggiornamento risultano attivi i seguenti plugin: Blocksy Companion, Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent, Site Kit by Google e The SEO Framework. Il sito utilizza inoltre un modulo contatti interno, non gestito da plugin esterni, per ricevere richieste informative, tecniche e commerciali.
- Complianz: gestisce banner cookie, preferenze di consenso e documentazione privacy/cookie. Può memorizzare le preferenze dell’utente relative al consenso.
- Site Kit by Google: può collegare servizi Google come Search Console, Analytics o altri strumenti Google, se configurati dall’amministratore del sito. Gli eventuali dati statistici sono trattati secondo le impostazioni attive e le preferenze di consenso.
- The SEO Framework: viene utilizzato per ottimizzazioni SEO tecniche e metadati del sito; non richiede di norma l’invio volontario di dati personali da parte dell’utente.
- Modulo contatti Tensomax: consente all’utente di inviare volontariamente dati di contatto e messaggi a Tensomax. Non è un plugin esterno e non genera cookie di profilazione di per sé; i dati inseriti vengono trattati per gestire e rispondere alla richiesta inviata.
L’uso di cookie non tecnici avviene secondo le preferenze espresse dall’utente tramite il banner o il sistema di gestione del consenso. Per informazioni specifiche su categorie, durata, finalità e gestione delle preferenze, consulta la Cookie Policy.
7. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e accedere ai dati;
- richiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, ove ne ricorrano i presupposti;
- richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
- revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Le richieste possono essere inviate a info@tensomax.it. Tensomax potrà richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità del richiedente prima di procedere.
Vuoi esercitare i tuoi diritti?
Scrivi al Titolare indicando il diritto che intendi esercitare e il riferimento della richiesta.
8. Sicurezza, minori e aggiornamenti
Sicurezza
Tensomax adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o trattamento non consentito.
Minori
Il sito e i servizi proposti sono rivolti principalmente a professionisti, aziende, rivenditori e operatori del settore. Tensomax non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori tramite il sito.
Aggiornamenti
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Questa informativa è pensata per il sito istituzionale Tensomax con i plugin attualmente indicati: Blocksy Companion, Complianz, Site Kit by Google e The SEO Framework, oltre al modulo contatti interno. Se vengono attivati nuovi strumenti, come newsletter, CRM esterni, advertising, pixel di remarketing, aree riservate o ulteriori plugin che trattano dati personali, il testo dovrà essere aggiornato con i relativi dettagli.
